Notre méthode

PADDY Informatique préconise une refonte totale de votre parc informatique afin d'obtenir un parc homogène, cohérent et adapté à vos besoins.

Cela va se traduire par :

1. Mise en place de votre nouveau parc informatique :

• Rédaction d'un audit de migration,
• Installation de vos nouveaux matériels :
  • serveur(s), poste(s) fixes et poste(s) nomade(s),
  • imprimantes jet d'encre, laser ou multifonctions, copieurs,
  • onduleur(s), switch(s),
  • boîtier(s) de sécurité,
  • pare feux, dispositif de sauvegarde...
• Installation et configuration de vos nouveaux logiciels :
  • Système d'exploitation pour le(s) serveur(s),
  • Système d'exploitation pour le(s) poste(s),
  • Antivirus, antispyware et antispam,
  • Création des utilisateurs du réseau,
  • Configuration des droits d'accès et des partages des fichiers,
  • Configuration des accès à Internet, des comptes de messagerie,
  • Création des scripts de sauvegarde...
• Réinstallation de vos logiciels métiers,
• Réinstallation de vos données,
• Formation de vos collaborateurs à la nouvelle configuration,
• Vérification du bon fonctionnement de l'ensemble (matériels, logiciels et sauvegardes)...

2. Tout au long de l'année, le suivi et l'entretien de vos matériels et de vos logiciels

• Accès illimité à la hotline (du lundi au vendredi),
• Visites régulières sur place afin de :
  • vérifier le bon fonctionnement des pare feux, de l'antivirus...
  • contrôler que vos sauvegardes s'effectuent correctement,
  • vérifier le bon fonctionnement des serveurs, des postes fixes et des portables,
  • vérifier le bon fonctionnement des périphériques (imprimantes, copieurs, scanneurs...)
  • répondre aux questions de vos collaborateurs relatives au fonctionnement du réseau, au fonctionnement de leur poste, à l'utilisation d'Internet, à l'utilisation de la messagerie ou portant sur l'utilisation de leur logiciel bureautique...
• Rédaction du compte-rendu d'intervention,
• Mise à jour de votre carnet de bord...

3. De façon régulière, le reporting sur la bonne marche de votre informatique

• Parce que l'informatique est primordiale pour votre entreprise mais que ce n'est pas votre spécialité, nous vous devons d'effectuer le bilan de votre informatique de façon régulière :
  une à deux fois par an, nous dressons la situation telle qu'elle s'est déroulée sur les derniers mois et nous regardons, avec vous, l'évolution prévisible et souhaitable à court et moyen terme de vos équipements et de vos logiciels...

4. Au quotidien, des performances supérieures et la satisfaction de vos collaborateurs.

Pour fonctionner de façon optimale, il est impératif qu'il soit tenu à jour des dernières définitions de menaces...